Informace o nedostupnosti webu v týdnu od 1. 9. 2014

V týdnu od 1. 9. 2014 došlo dvakrát ke krátkodobé nedostupnosti webu Anglická slovíčka. Nastalou situaci okamžitě zaregistroval dohledový systém, kterým naše weby sledujeme. Výpadek se díky tomu v obou případech podařilo vyřešit za méně než dvě hodiny.

Celková doba nedostupnosti služby činila cca 3 hodiny. Protože však k výpadkům došlo ve večerních hodinách, tj. v čase "špičky", a navíc dva dny po sobě, rozhodli jsme se všem uživatelům plné verze jejich přístup prodloužit o 2 dny (48 hodin) jako omluvu za nastalou situaci.

Příčinou problému bylo zastavení služby webového serveru. K tomu došlo nejspíše v důsledku nezdařilé automatické aktualizace operačního systému.

Systém budeme i nadále pečlivě sledovat a na případné anomálie okamžitě reagovat.

Za vzniklé komplikace se omlouváme.

Užitečný článek? Chcete vždy vědět o nových článcích? Přidejte si nás zde!

Kam dál?